Hesap Silme
Son güncelleme: 10 Haziran 2026
AIsınav hesabınızı ve tüm ilişkili verilerinizi kalıcı olarak silmek için aşağıdaki adımları izleyin.
📱 Mobil Uygulamadan Hesap Silme
- AIsınav uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Alt menüden “Ayarlar” sekmesine dokunun.
- Ayarlar sayfasında en alta kaydırın.
- “Hesabımı Sil” butonuna dokunun.
- Onay penceresinde “Evet, Hesabımı Sil” seçeneğine dokunun.
📧 E-posta ile Hesap Silme Talebi
Yukarıdaki yöntemle hesabınızı silemiyorsanız, destek@aisinav.app adresine kayıtlı e-posta adresinizden “Hesap Silme Talebi” konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 3 iş günü içinde işleme alınacaktır.
🗑️ Silinen Veriler
Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Profil bilgileriniz (ad, e-posta, şifre)
- Tüm soru analizleriniz ve çözümleriniz
- Öğrenme takibi ve tekrar verileri
- Quiz geçmişiniz
- Çalışma zamanlayıcısı kayıtlarınız
- Haftalık rapor verileriniz
- Bildirim tercihleri ve push token bilgileri
⚠️ Önemli Bilgiler
- Hesap silme işlemi geri alınamaz. Silinen veriler kurtarılamaz.
- Aktif bir aboneliğiniz varsa, hesap silmeden önce aboneliğinizi App Store veya Google Play üzerinden iptal etmeniz önerilir. Hesap silinse bile, abonelik mağaza tarafından ayrıca iptal edilmediği sürece yenilenmeye devam edebilir.
- Hesap silme işlemi tamamlandıktan sonra aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilir veya destek@aisinav.app adresinden bize ulaşabilirsiniz.